La gestión municipal del Intendente Julio Bravo continúa acompañando a los vecinos ante cualquier problemática que pueda surgir a la hora de realizar alguna compra. Por eso siempre se trabaja con la oficina de Defensa del Consumidor.
Con el objetivo de brindar asesoramiento y atención a los ciudadanos, esta importante área de la comuna local continúa con sus funciones en calle Alberdi N° 441, con un horario de atención de lunes a viernes de 08:00 a 13:00 horas.
Cristian Pinto, destacó la importancia de este espacio y el trabajo que se realiza en ella. Entre las múltiples funciones, se reciben y gestionan denuncias de diversa índole, tales como incumplimiento de contratos, estafas en resúmenes de cuentas y problemas asociados a planes de ahorro, donde algunos ciudadanos han sido objeto de intimaciones para realizar pagos irregulares de elevadas sumas de dinero.
Asimismo, señaló que también han sido objeto de denuncias los corralones, en relación a irregularidades con la compra de materiales de construcción.
En este contexto, uno de los aspectos más preocupantes es el creciente número de estafas telefónicas que afecta a personas de todas las edades, incluyendo jóvenes, adultos y adultos mayores. Esta modalidad sigue siendo frecuente y la oficina se encuentra atenta para brindar asesoramiento y acompañamiento a quienes hayan sido víctimas de estos engaños.
Pinto resaltó la necesidad de que la sociedad se involucre activamente en el seguimiento de sus compras y transacciones financieras “es fundamental estar atento a descuentos no autorizados que puedan aparecer en resúmenes de cuentas durante períodos prolongados, así como a posibles préstamos fraudulentos a nombre de los consumidores”.
Por último, se reitera la invitación a todos los vecinos para que se dirijan a la oficina ubicada en la Secretaría de Desarrollo Humano. Allí, recibirán asesoramiento y orientación de manera completamente gratuita, contando con un equipo capacitado y comprometido con la protección de los derechos del consumidor.
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