Asesoramiento gratuito para cuidar tus derechos como consumidor

La Municipalidad de San Pedro de Jujuy, a través de la Gestión del Intendente Julio Bravo, continúa acompañando y protegiendo a los vecinos ante cualquier problemática que pueda surgir al momento de realizar compras, tanto presenciales como virtuales, trabajando de manera articulada con la Oficina de Defensa del Consumidor.

Con el objetivo de brindar asesoramiento gratuito, orientación y atención permanente, esta importante área desarrolla sus funciones en la Secretaría de Desarrollo Humano, ubicada en Calle Alberdi N° 441, atendiendo al público de lunes a viernes, de 08:00 a 13:00 horas.

En este marco, el titular del área, Cristian Pinto, informó que durante las últimas semanas de diciembre de 2025 se procedió a la clausura de un comercio dedicado a la promoción y venta de casas prefabricadas, que operaba en San Pedro de Jujuy, Libertador General San Martín y San Salvador de Jujuy. La medida se adoptó a raíz de numerosas denuncias por incumplimientos, vinculadas al cobro de los servicios sin la posterior realización o finalización de las construcciones acordadas.

“Las familias afectadas se acercaron a realizar las denuncias en las distintas localidades, lo que derivó en el cierre del local. Seguimos trabajando con otros comercios y empresas, revisando cada situación para garantizar que cumplan con lo que ofrecen. En caso de no obtener respuestas o detectarse incumplimientos, se avanzará con las clausuras y multas correspondientes”, señaló Pinto.

Asimismo, el funcionario remarcó la importancia de que los vecinos se acerquen a la Oficina de Defensa del Consumidor ante cualquier duda o inconveniente, ya sea relacionado con compras, tarjetas, entidades bancarias o préstamos. Las denuncias pueden realizarse de manera presencial, en la Secretaría de Desarrollo Humano, o de forma online, a través de la página del Ministerio de Producción. “Una vez que la denuncia ingresa al sistema, se deriva según la localidad y jurisdicción correspondiente”, explicó.

Finalmente, Pinto advirtió a la comunidad sobre la necesidad de extremar los cuidados frente a posibles estafas, especialmente en esta época del año, cuando aumentan los viajes, las compras y los pagos virtuales. Recomendó no brindar datos personales, números de tarjetas o cuentas bancarias sin verificar previamente la autenticidad y procedencia de la oferta. “Cuando una propuesta parece demasiado buena para ser real, es fundamental desconfiar, operar siempre a través de plataformas oficiales y seguras, y revisar datos de contacto y comentarios de otros usuarios en redes sociales para evitar inconvenientes”, concluyó.

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Como utilizarlo

¿COMO PAGAR EL ESTACIONAMIENTO?

1.CON TELÉFONO CELULAR - APP

  • Descargue en forma gratuita e instale en su celular la App  SEM SAN PEDRO DE JUJUY.
  • Carga de crédito con tarjetas de débito o crédito de cualquier banco a través del botón Macro Click de Pago  integrado en la APP o en efectivo en puntos de venta SEM adheridos. 

  • Registre en la App sus patentes de uso habitual.

PARA INICIAR EL ESTACIONAMIENTO

  • Abra la aplicación y oprima el botón "Iniciar Estacionamiento".

PARA FINALIZAR EL ESTACIONAMIENTO

  • Abra la aplicación y oprima el botón "Finalizar Estacionamiento".
  • Se le descontará el monto correspondiente de su credito precargado.

2. ESTACIONAMIENTO PUNTUAL CON TELÉFONO CELULAR

  • Escanee los QR dispuestos en toda la ciudad con su camara de celular.
  • Ingrese su patente y pague con tarjeta de débito y credito de cualquier banco.
  • Con esta opción, no hace falta descargar la APP.
  • Recibirá el comprobante en su e-mail.
  • No es necesario dejar el comprobante en su vehículo.

3.ESTACIONAMIENTO PUNTUAL SIN TELÉFONO CELULAR

  • Estacione su vehículo. Dirijase a un puntos de venta SEM adherido, solicite "Estacionamiento Medido", indique su patente y tiempo de permanencia. Recibirá el comprobante digital en su e-mail, el comprobante no hace falta dejarlo en su vehículo.
  • Mínimo de compra: 1 hora.

¿CÓMO SE INSPECCIONARA EL ESTACIONAMIENTO?

  • Los inspectores de tránsito y los permisionarios, provistos de dispositivos móviles, recorren la zona de
    estacionamiento medido verificando si cada vehículo tiene estacionamiento válido en curso. 
  • Si el sistema responde que un vehículo no cuenta con estacionamiento válido en curso, el inspector procederá a labrar el acta correspondiente, quedando la comprobación de la infracción registrada en el sistema y dejando el inspector un comprobante de la infracción en el vehículo. Adicionalmente, el conductor infraccionado recibira un aviso a través de su App SEM.

¿CÓMO PAGAR SUS INFRACCIONES DE ESTACIONAMIENTO?

  • Digitalmente: a través de la App SEM SAN PEDRO DE JUJUY utilizando el crédito precargado.
  • Presencialmente: En los puntos de venta adheridos en efectivo.
Descargar APP SEM SAN PEDRO DE JUJUYANDROID - IOS

 

  • Regístrese por única vez  con su celular para crear el usuario y contraseña. Le llegará un sms/email para validar su registro.
  • Compre crédito desde la App con tarjetas de débito o crédito de cualquier banco a través del botón Macro Click de Pago integrado en la APP.
  • Compre crédito en efectivo en cualquier punto de venta SEM adheridos(moviles o fijo), brindando su numero de celular y el monto que quiere recargar.

 

Días y Horarios

HORARIOS DE ESTACIONAMIENTO

 Desde las 8:00 a 13:00 y de 17:00 a 22:00  ZONA CENTRO

 Desde las 6:00  ZONA TERMINAL

Desde  las 8:00 a 24:00 ZONA MIELERA

 Desde las 22:00 A 04:00   ZONA CORSO

Estacionamiento sin APP

ESTACIONAMIENTO PUNTUAL SIN TELÉFONO CELULAR

  • Estacione su vehículo. Dirijase a un puntos de venta SEM adherido, solicite "Estacionamiento Medido", indique su patente y tiempo de permanencia. Recibirá el comprobante digital en su e-mail, el comprobante no hace falta dejarlo en su vehículo.
    Mínimo de compra: 1 hora.
  • No es necesario dejar comprobante en el vehículo, ya que los inspectores controlan por sistema.
Mapa de Estacionamiento

EN MANTENIMIENTO

Pago Voluntario

Si le labraron un acta de contravención, usted puede abonar voluntariamente la infracción dentro de los 5(cinco) días hábiles posteriores, beneficiándose con un 50% de descuento. El pago podrá hacerse digitalmente desde la App SEM SAN PEDRO DE JUJUY con tarjetas de débito y crédito de cualquier banco. Alternativamente, podrá hacerlo en  efectivo en los puntos de venta SEM adheridos. 

Pasados los 5(cinco) días hábiles posteriores, deberá presentarse en el Juzgado de Faltas de la Municipalidad de San Pedro de Jujuy, ubicado en Rogelio Leach 375
Valor Infracción: $4500
Pago Voluntario Multa $2250

 

Puntos de Venta

PROXIMAMENTE DISPONIBLE

 

Valor por hora

El valor del estacionamiento es de $ 400 por hora desde las 8:00 a 13:00 y de 17:00 a 22:00  ZONA CENTRO

El valor del estacionamiento es de $ 400 por hora desde las 6:00  ZONA TERMINAL

El valor del estacionamiento es de $ 1000 desde las 8:00 a 24:00 (JORNADA COMPLETA)  ZONA MIELERA

El valor del estacionamiento es de $ 1000 desde las 22:00 A 04:00   ZONA CORSO