San Pedro de Jujuy continúa fortaleciendo su compromiso con la comunidad a través de la Oficina de Defensa del Consumidor. La gestión del Intendente Julio Bravo, mantiene el asesoramiento gratuito para los ciudadanos en instalaciones de la Secretaría de Desarrollo Humano, en calle Alberdi N°441, donde se atiende de lunes a viernes de 8 a 13 horas.
El Director del Área, Cristian Pintos, destacó que una de las problemáticas más recurrentes es el aumento de denuncias por estafas. En este sentido, instó a la población a actuar con rapidez ante cualquier irregularidad detectada en sus tarjetas de débito o crédito.
“Si alguien nota un consumo que no realizó, debe dirigirse de inmediato a la seccional policial más cercana y, luego, efectuar el reclamo ante la entidad bancaria o financiera correspondiente”, explicó al tiempo que recalcó la importancia de proporcionar el número de operación de la compra para que la tarjeta pueda evaluar la situación y determinar si procede el desconocimiento de la transacción.
Además, hizo un llamado a la precaución frente a las estafas virtuales, advirtiendo que actualmente, ni los bancos ni las entidades estatales solicitan la actualización de datos personales por teléfono subrayando que cualquier duda debe ser aclarada personalmente en las oficinas correspondientes, tanto por jóvenes como por adultos y personas mayores, quienes son los grupos más vulnerables a este tipo de engaños, especialmente los fines de semana, cuando es más difícil contactar con las entidades financieras para resolver los problemas.
Adelantó que a fines de marzo y principios de abril, comenzarán con un ciclo de charlas en las escuelas primarias de la ciudad, así como visitas a comunidades rurales como Arroyo Colorado, El Acheral y San Juan de Dios. Estas actividades serán anunciadas a través de las redes sociales del Municipio para que los vecinos puedan aprovechar la oportunidad de resolver sus dudas y recibir orientación directa.
Por último, anunció que el sábado 15 de marzo, la Oficina de Defensa del Consumidor participará en el evento Baila con Salud, que se realizará en Plaza Belgrano de 17:00 a 21:00 horas, en el marco del Mes de la Mujer. Durante la jornada, se brindará asesoramiento y se entregarán formularios de denuncia a quienes así lo requieran.
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